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BCP, Galp, Optimus e Meo entre as marcas preferidas dos portugueses

Quinta-feira, 27.09.12

Millennium BCP, Optimus, Meo e Galp são as marcas de empresas do PSI-20, distinguidas pela Escolha do Consumidor. A lista conta com 35 outras marcas que vão do melhor café ao gel de banho.

 

O Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor levou a cabo o estudo "Escolha do Consumidor", em que distingue as marcas preferidas pelos clientes portugueses num conjunto de, pelo menos, 39 categorias de produtos e serviços.

Segundo as avaliações conduzidas depois do inquérito sobre as preferências dos consumidores o Millennium BCP foi distinguido entre os bancos, com uma classificação de 78,4% em “satisfação e aceitabilidade”, segundo se lê no “site” da entidade que levou a cabo o estudo.

Entre as operadoras de telecomunicações móveis a Optimus teve obteve a melhor classificação do sector com destaque para a qualidade dos serviços, atendimento, diversidade dos serviços e em promoções e ofertas, lê-se em comunicado da Optimus, onde a operadora revela que foram realizadas 17.300 contribuições para a elaboração da lista das marcas preferidas pelos portugueses.

A Escolha do Consumidor nos serviços de televisão por subscrição recaiu sobre o Meo, destacando-se na qualidade do serviço, número de canais e no serviço de apoio ao cliente. Entre as estações de serviço de venda de combustíveis a eleita foi a Galp, segundo informação enviada pelo Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor ao Negócios por e-mail.

O sistema de avaliação olhou ainda para marcas de outros 35 agrupamentos de bens e serviços e incide “sobre todo o universo de produtos e serviços disponíveis no mercado”.

Entre os produtos distinguidos esteve o Sumol Summer Fest, na categoria de festivais de Verão reggae, a Renova em produtos higiénicos de papel e a Petit Marsellais na de gel de banho. Os cafés “fora-do-lar” premiados foram os da Delta e na categoria “‘coffeeshop’ em casa” foi destacada a marca Dolce Gusto da Nestlé.

 

 

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Publicado por Planeta Cultural às 18:26


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